Jednostavni koraci, poput davanja dozvole radnicima da koriste AI i nekoliko sati obuke za početak, mogli bi udvostručiti usvajanje ove nove tehnologije i time dodatno podstaći ekonomski rast, naveo je Google u izvještaju o svojim pilot-programima, objavljenom u petak.
Američki tehnološki gigant, tvorac Gemini AI chatbota, istakao je da je prema analizi koju je sprovela kompanija Public First, partner na ovom projektu, dvije trećine radnika – naročito starije žene iz nižih socio-ekonomskih slojeva – nikada ranije nije koristilo generativnu vještačku inteligenciju na poslu.
Debbie Weinstein, predsjednica Google-a za Evropu, Bliski istok i Afriku, kazala je da su pilot-projekti „AI Works“ – sprovedeni u mreži malih preduzeća, obrazovnim fondacijama i sindikatima – pokazali da radnici mogu uštedjeti u prosjeku 122 sata godišnje koristeći AI u administrativnim poslovima, prenosi Investitor m.
Međutim, jedna od glavnih prepreka za korišćenje vještačke inteligencije bio je osjećaj nesigurnosti – mnogi radnici nijesu znali da li im je „dozvoljeno“ da koriste AI u okviru svojih radnih zadataka.
„Ljudi su željeli ‘dozvolu za promptovanje’“, rekla je Weinstein u intervjuu. „Pitali su se: ‘Da li je u redu da ovo radim?’ i zato je bilo ključno pružiti im tu sigurnost.“
Nakon što su počeli, samo nekoliko sati obuke za jačanje samopouzdanja dovelo je do toga da koriste AI dvostruko češće, a nastavili su ga koristiti i mjesecima kasnije, dodala je.
Ove jednostavne intervencije pomogle su da se smanji razlika u prihvatanju AI među učesnicima pilot-studije, navodi se u Google-ovom izvještaju „AI Works“.
Na primjer, prije obuke samo 17% žena starijih od 55 godina koristilo je AI na nedjeljnom nivou, dok je svega 9% koristilo tehnologiju svakodnevno.
Tri mjeseca kasnije, 56% ih je koristilo AI svake nedjelje, a 29% svakog dana.
